Quem somos

Nós, da Escola de Enfermagem da Paz LTDA (a “Escola”, “Escola da Paz” ou “nós”), CNPJ: 90.321.837/0001-25, estamos comprometidos em resguardar a sua privacidade.

O objetivo deste documento é esclarecer quais dados são recolhidas dos usuários a partir dos sites https://www.escoladapaz.com.br/, http://escoladapaz.rds.land/, https://cursos.escoladapaz.com.br/ – e respectivos serviços – (“Você”) e de que forma os dados são tratados quando você trafega em nosso site, solicita informação de algum dos nossos serviços, se torna nosso aluno, usa nossos serviços ou entra em contato com a Escola por meio dos canais de atendimento disponíveis.

Para oferecer os nossos serviços, a Escola da Paz, por meio dos seus sites e cadastro físico, recolhe diversos dados e informações, visando, sobretudo, proporcionar uma experiência personalizada ao usuário. Reconhecemos a importância da privacidade e para tanto tomamos todas as medidas possíveis para proteger a sua privacidade no uso do nosso site e serviços. Nesse sentido, a presente Política de Privacidade (“Política”) visa informar-lhe como, por quanto tempo e para que as suas informações e dados serão tratados nos termos da Lei 13.709/2018.

O aceite da nossa Política é feito quando aceita cookies, faz o cadastro em um de nossos formulários, mesmo que de forma gratuita e assinala a sua ciência através de checkbox. Isso indicará que está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e os seus dados.

Caso não concorde com esta Política, por favor, não continue o seu procedimento de registo e não use os nossos serviços. Todavia, por favor, informe-nos a sua discordância para que possamos aprimorar.

Em caso de dúvidas relativamente à nossa política de privacidade nos escreva.

  • Sheila Hansen Rodrigues
  • sheila@escoladapaz.com.br

Estamos situados na Rua João Neves da Fontoura, 884, Centro, São Leopoldo/RS – CEP 93010-050

Para facilitar o entendimento do tratamento dos seus dados, a política está dividida por seções:

Quais dados coletamos?

Informações informadas por você

Recolhemos as informações de identificação pessoal – como seu nome, e-mail e telefone, informações da morada como região, cidade e estado, de onde o acesso está a acontecer, dados do nível de conhecimento educacional, idade, vínculo com a Escola, se a procura de nossos serviços é para si, turno que tem disponibilidade em estudar, profissão – via preenchimento dos formulários para download dos nossos conteúdos gratuitos e solicitação de informações de nossos cursos. Eventualmente, a solicitação de algumas informações adicionais podem ser feita por contacto direto da Escola da Paz via e-mail ou telefone.

Informações de navegação no site

Ao trafegar em nosso site, para solicitar ou utilizar os serviços da Escola da Paz, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics – situada 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, Postal Code 94043, e as coordenadas da empresa, 37,422° Norte, 122,084° Oeste, para identificar quantas vezes visitou o nosso endereço eletrônico. São recolhidas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários: nome e e-mail, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

Dados do Facebook

Ao utilizar a sua conta no Facebook para integrar com os serviços disponíveis no domínio escoladapaz.com.br, poderemos recolher todos os dados que forem disponibilizados pelo Facebook ao nosso sistema, como as informações sobre os seus anúncios, quantos cliques receberam, as informações sobre os visitantes aos seus websites que estejam disponíveis nessa plataforma, entre outras.

Dados gerados na utilização dos nossos serviços

Ao utilizar algum dos nossos serviços, ou seja, realizar um cadastro de inscrição em um de nossos cursos, recolhemos ainda outras informações suas como nome completo, CPF, RG, data de nascimento, naturalidade, nacionalidade, nome do pai, nome da mãe, escolaridade, estado civil, sexo, turno, endereço completo (rua, cidade, bairro, UF), celular, telefone fixo, telefone para recado e e-mail, profissão, onde trabalha e contatos da empresa/instituição no qual trabalha.

Defender Security – Malware Scanner, Login Security & Firewall – plugin de segurança

Este plugin pertence a WPMU DEV situado na 202 / 120 Bay Street, Port Melbourne, Victoria, 3206, Australia. Cria e armazena um registro de atividades que captura o endereço de IP, nome de usuário, endereço de e-mail, atividade do usuário (como quando um usuário faz um comentário). Esse tipo de informação será armazenada localmente por 30 dias e remotamente por 1 ano. Informações de registros remotos não podem ser apagadas por motivos de segurança. Este site poderá usar armazenamento em nuvem de terceiros do WPMU DEV para guardar cópias de segurança de seus registros de auditoria, onde há informações pessoais coletadas.

Uso de dados coletados e finalidades

Todos os dados recolhidos são tratados como confidenciais e somente usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por si. Através dos dados recolhidos, podemos melhorar a experiência dos utilizadores, como também utilizarmo-nos destes para criarmos novos serviços e produtos.

Para aprimorar sua experiência, cruzaremos os dados que recolhemos com outros que tivermos sobre o mesmo titular – e-mail ou nome –  na nossa base de dados. Utilizaremos os dados para monitorizar as ações dos visitantes/utilizadores às páginas do site, para criar perfis dessas pessoas com base nos dados do seu comportamento e verificar quais são os seus interesses, para classificar e qualificar essas pessoas de acordo com esse perfil, com objetivo de criar listas dinâmicas dessas pessoas para a execução de ações de marketing direcionadas, que são realizadas automaticamente de acordo com a classificação dos utilizadores do site.

A Escola apenas trata dados pessoais em situações em que está autorizada legalmente ou mediante seu expresso e inequívoco consentimento.

As bases legais para tratamento de dados incluem seu consentimento, contratos e procedimentos preliminares contratuais e interesses legítimos, desde que tal processamento não viole seus direitos e liberdades

As finalidades de uso que teremos com seus dados:

  • O seu e-mail é utilizado para envio de material ou informação requisitada por si no preenchimento do formulário: comentários, matrículas, registro de interesse em cursos, newsletter, materiais gratuitos da Escola da Paz. A qualquer momento, o utilizador pode cancelar a assinatura da base de dados da Escola através do próprio e-mail.
  • Os dados do download poderão ser divulgados como forma de pesquisas e estatísticas, de forma anônima, não sendo reveladas abertamente nenhum dado pessoal, a menos que explicitamente autorizado pelo utilizador.
  • Funcionários da Escola da Paz poderão, eventualmente, entrar em contato via e-mail ou telefone para confirmação de dados, para a realização de pesquisas ou apresentação de produtos e serviços da instituição.
  • Enviar comunicados para si relativo a inscrições efetivadas em nome de si, eventos da instituição, notificações e atualizações pedagógicas e administrativas;
  • Comunicar consigo sobre os produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que possam ser interessantes para si;
  • Os cookies e dados de navegação utilizamos para realizar publicidade direcionada conforme os seus gostos, interesses e outras informações recolhidas;
  • Para qualquer fim que autorizar-nos no momento da recolha dos dados;
  • Cumprir as obrigações legais.
  • Execução de contratos firmado com a Escola;
  • Exercício regular de direito;
  • Dados recolhidos no Contato Profissional https://cursos.escoladapaz.com.br/cadastro-de-contato-profissional e Anúncio de Vaga  https://cursos.escoladapaz.com.br/cadastro-de-anuncio só serão publicados no site através de expresso consentimento do utilizador.

Sobre a partilha dos dados

Poderão ver os dados que coletamos apenas os funcionários da Escola da Paz, e dentre estes, somente as pessoas com as devidas autorizações. Nenhum dado pessoal poderá ser divulgado publicamente a menos nos casos que haja prévio consentimento/autorização do utilizador e/ou para fins legais. 

Quanto aos dados de alunos e colaboradores compartilhamos dados como nome completo, telefone, e-mail com software de comunicação interna e ambiente virtual de aprendizagem:

  • CLASSAPP SISTEMAS LTDA., inscrita no CNPJ/MF sob o nº 21.560.411/0001-01, com sede na Rua Carlos Gomes, 1321, 8º andar, sala 01, Bairro Centro, Limeira – SP, CEP 13.480-013. 
  • Hostinger Brasil Hospedagem de Sites Ltda, inscrita no CNPJ nº 20.758.286/0001-86, situada na Rua Fernando Machado, 73, sala 203 C, bairro Centro, Florianópolis – SC, CEP 88010-510. 

Quanto aos dados pessoais de alunos compartilhamos dados com software de gestão financeira e cobrança – PRD TECNOLOGIA DE GESTÃO LTDA., inscrita no CPNJ 02.150.784/0001-60, com sede na Rua João Alberto, 66 – Cristo Rei, São Leopoldo – RS, 93020-550.

A Escola poderá divulgar os dados coletados com órgãos governamentais, órgãos de proteção ao crédito, entidades de saúde parceiras e outros terceiros com o objetivo de cumprir com a legislação aplicável ou cumprimento de intimação judicial, além do necessário para execução dos contratos firmados.

Ao compartilhar conteúdo diretamente do site https://www.escoladapaz.com.br/, o utilizador publicará o conteúdo por meio do seu perfil na rede selecionada. A Escola da Paz não tem acesso ao login e palavra-passe dos utilizadores nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do utilizador sem que ele realize esta ação.

Histórico de contato

Armazenamos os dados e as informações referentes a todos os contatos já realizados com os visitantes/utilizadores como conteúdos adquiridos a partir de nossas páginas e as interações por e-mail via RD Station CRM e RD Station Marketing, pertencentes à Resultados Digitais S.A., CNPJ: 13.021.784/0001-86, situada na Rodovia Virgílio Várzea, SN – Floripa Office anexo ao Floripa Shopping – Saco Grande – Florianópolis/SC CEP: 88032-000.

Cookies

Ao trafegar em nosso site, para solicitar ou utilizar os serviços da Escola da Paz, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes visitou o nosso site/endereço eletrônico. São recolhidas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. Estes dados também são compartilhados com o software da RD Station/Resultados Digitais para fins de marketing e comercial.

Comentários no blog

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.

Sobre o cancelamento da assinatura e alteração/exclusão das informações pessoais

A qualquer momento, o utilizador poderá requisitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido;, solicitar remoção dos dados na base – em sua totalidade ou de alguns dados; requerer a alteração ou correção de dados; impor objeções ou restrição ao uso de dados. Isto não inclui dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Poderá o utilizador sempre optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail da Escola de Enfermagem da Paz. A solicitação de cancelamento da assinatura poderá ser feita através do link para cancelar a sua subscrição disponível nas últimas linhas do e-mail. Ao carregar neste link será automaticamente removido da lista de envio. Ou enviar um e-mail para atendimento@escoladapaz.com.br com a solicitação.

Manteremos os dados pessoais recebidos por meio de registros de interesse, neswletter  e materiais gratuitos por 02 anos no software da RD Station, somente até quando as informações forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política.

Manteremos os dados pessoais de alunos matriculados, colaboradores no software DELTA do servidor físico local na Escola de Enfermagem da Paz, PRD TECNOLOGIA DE GESTÃO LTDA, Hostinger Brasil Hospedagem de Sites LTDA., impressos para arquivo físico e partilhado com órgãos governamentais por período pré-determinado por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da Escola de Enfermagem da Paz.

Caso o utilizador preencha qualquer formulário disponível no site novamente ficará caracterizada reinserção do seu e-mail à lista. Desta forma, a requisição do cancelamento deve ser feita novamente caso seja do seu interesse.

A Política de Privacidade poderá sofrer alterações, entraremos em contato por e-mail informando as alterações realizadas. E caso seja necessário, iremos solicitar nova autorização da sua parte.